應(yīng)聘者如何巧過(guò)性格測(cè)試關(guān)
“我面試了好幾家證券公司,專(zhuān)業(yè)筆試完成得非常好,可每次就因?yàn)樾愿駵y(cè)試過(guò)不了關(guān),連面試機(jī)會(huì)都沒(méi)有。我嘗試了不同的回答,但結(jié)果都和用人性格要求不符。一連幾次挫敗,如今凡見(jiàn)到性格測(cè)試卷就像是有了心理障礙,不知如何是好。我該怎么辦?”
上面是記者在某高校BBS上見(jiàn)到的回復(fù)率很高的一則帖子。記者發(fā)現(xiàn),類(lèi)似于這類(lèi)由“性格測(cè)試”失敗導(dǎo)致的求職困惑,不僅在應(yīng)屆畢業(yè)生中高頻率發(fā)生,很多求職者都遇到過(guò),而且一場(chǎng)性格測(cè)試題做下來(lái),失敗的比率都很大。屢戰(zhàn)屢敗的求職者感覺(jué)苦惱不已。
性格測(cè)試測(cè)什么
在供大于求的市場(chǎng)中,企業(yè)用人自然就變得更加精挑細(xì)選,從而使得求職步驟復(fù)雜化,筆試、數(shù)輪面試、情景模擬、邏輯測(cè)試、性格測(cè)試等不一而足;而求職者,不得不過(guò)關(guān)斬將,險(xiǎn)象環(huán)生。
記者從多家公司了解到,企業(yè)引入的性格測(cè)試測(cè)評(píng)工具,有MBTI麥?zhǔn)夏P腿烁耦?lèi)型測(cè)試,霍蘭德職業(yè)傾向測(cè)試,以及一些測(cè)評(píng)公司根據(jù)行業(yè)和崗位的不同而總結(jié)的測(cè)試量表。公司將求職者的測(cè)試結(jié)果輸入電腦后,就能得到其性格是否和崗位要求相符的評(píng)判。
一些公司非常相信個(gè)人性格對(duì)人職匹配的影響,甚至讓性格測(cè)試作為篩選求職者的第一關(guān)。某知名物流公司的應(yīng)聘流程,就是給所有應(yīng)聘者做性格測(cè)試問(wèn)卷,問(wèn)卷通過(guò)率極低,一般只有10%左右,通過(guò)者才能獲得簡(jiǎn)歷審查和面試的機(jī)會(huì)。
求職者無(wú)奈應(yīng)對(duì)
求職者告訴記者,如今越來(lái)越多的企業(yè)設(shè)置了性格測(cè)試的門(mén)檻,特別是一些知名公司。性格測(cè)試題目五花八門(mén),讓求職者摸不著頭腦。
有些是是非題,如“請(qǐng)問(wèn)你是個(gè)富于冒險(xiǎn)精神的人嗎?”“你是否認(rèn)準(zhǔn)一個(gè)目標(biāo)就希望盡快實(shí)現(xiàn),不達(dá)目的,暫不罷休?”有些是AB項(xiàng)選擇題,如“如果你是位老師,你愿教:A、注重實(shí)踐的課程,B、理論研究的課程”;“你希望自己被看作是個(gè):A、實(shí)干家,B、天才發(fā)明家”;“你更容易喜歡或傾向哪一個(gè)詞?A、說(shuō)服,B、打動(dòng)”;等等。很多題目的選擇項(xiàng)有褒貶之分,有些則是中性詞匯,根據(jù)成功者的經(jīng)驗(yàn),并不是全部選擇褒義詞匯就能順利通過(guò),往往選擇了一些貶義詞反而能通過(guò)考試。
而另一些失敗的求職者說(shuō),第一次參加性格測(cè)試在做題目時(shí)往往會(huì)真實(shí)回答,失敗后第二次遇到時(shí),往往會(huì)自認(rèn)聰明地做“換位思考”,讓自己站在“應(yīng)聘職位所要求的性格”這一角度考慮,可是卻還是經(jīng)常以失敗告終。“憑經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)我都勝任有余,難道僅憑一個(gè)小小的測(cè)試就草率將我拒之門(mén)外?如果說(shuō)測(cè)試是準(zhǔn)確的話(huà),難道我就該放棄十幾年所學(xué),放棄該職業(yè)?”求助者們普遍有類(lèi)似無(wú)奈且置疑的反饋。
四招教你從容應(yīng)對(duì)
兵來(lái)將擋,水來(lái)土掩。簡(jiǎn)歷可以讓專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)修改得奪人眼目,面試問(wèn)題可以事先準(zhǔn)備得天衣無(wú)縫,邏輯測(cè)試可以買(mǎi)來(lái)測(cè)試題提前預(yù)習(xí)過(guò)關(guān),情景對(duì)話(huà)可以進(jìn)行小組模擬演練……那么性格測(cè)試是否也有方法應(yīng)對(duì)呢?
記者了解到,除了性格測(cè)試外,有關(guān)“人職匹配”的測(cè)試還有很多種,如興趣與職業(yè)匹配測(cè)試,個(gè)體價(jià)值觀和職業(yè)匹配測(cè)試,能力(包括認(rèn)知能力、操作能力、社交能力)與職業(yè)匹配測(cè)試,氣質(zhì)與職業(yè)匹配測(cè)試,16PF人格測(cè)試等。這些測(cè)試由專(zhuān)業(yè)的人才測(cè)評(píng)公司研發(fā)使用,有些只是性格或者氣質(zhì)類(lèi)型與職業(yè)匹配的單方面測(cè)試,有些則是綜合了氣質(zhì)、性格、能力、價(jià)值觀等多方面的綜合測(cè)試。目前有些招聘公司自行簡(jiǎn)單地引入一套測(cè)試題,而有些公司則將求職者送入專(zhuān)業(yè)人才測(cè)評(píng)公司的評(píng)價(jià)中心進(jìn)行綜合“診斷”。由于測(cè)試種類(lèi)繁多且對(duì)不同崗位有不同的結(jié)果和答案,因此求職者基本上無(wú)從準(zhǔn)備。
向陽(yáng)生涯職業(yè)規(guī)劃師洪向陽(yáng)認(rèn)為,遭遇測(cè)試,求職者應(yīng)該做到以下幾方面:
一、真實(shí)答題。測(cè)試是為了得出正確的結(jié)果,因此大多測(cè)試題前后都有相互驗(yàn)證的題目。若求職者自作聰明,選擇該職位可能要求的性格選項(xiàng),則很可能導(dǎo)致測(cè)試前后不符,這樣很容易讓招聘公司發(fā)現(xiàn)你是個(gè)不誠(chéng)實(shí)的人,從而首先予以篩除。
二、在無(wú)干擾的情況下答題。求職者應(yīng)該要求給予一個(gè)安靜、無(wú)干擾的環(huán)境,然后放松心情,讀懂題目后答題,這樣才能得出與自己相符的答案。
三、答題忌偏激。雖然不同崗位需要不同的性格測(cè)試要求,可是企業(yè)偏好每個(gè)對(duì)應(yīng)組分值差別不大的人。比如MBTI測(cè)試中會(huì)得出“外傾型/內(nèi)傾型、感覺(jué)型/直覺(jué)型、思維型/感情型、判斷型/知覺(jué)型”四組數(shù)據(jù)結(jié)果。若測(cè)試得出外傾型(15)/內(nèi)傾型(35),兩個(gè)數(shù)據(jù)相差過(guò)大,則大多會(huì)被淘汰。因此求職者做題切忌極端,將某一相關(guān)分值提得太高。
四、積極爭(zhēng)取面試機(jī)會(huì)。測(cè)試只是應(yīng)聘考試的一個(gè)方面,有時(shí)因?yàn)榍舐氄叽痤}時(shí)的心情、環(huán)境等影響,或者測(cè)試卷本身在“信度”和“效度”上存在誤差,很有可能導(dǎo)致結(jié)果并不正確可靠。因此求職者若得知結(jié)果并不理想,還是要積極想辦法爭(zhēng)取到面試機(jī)會(huì),并在面試時(shí)適度解釋“做題時(shí)狀態(tài)不佳”,并且用自己多年優(yōu)秀的工作成績(jī),來(lái)證明自己能勝任該項(xiàng)工作。
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